Informativa sulle spedizioni
📦 Spedizioni e Consegne
Il tuo ordine, seguito con cura.
Ogni ordine KUMILOSS viene preparato con attenzione per offrirti un’esperienza d’acquisto semplice, trasparente e piacevole.
Il nostro obiettivo è consegnare ogni prodotto nel minor tempo possibile, mantenendo elevati standard di qualità durante tutto il processo.
🌍 Dove spediamo
Attualmente effettuiamo spedizioni in tutta Europa.
Stiamo lavorando per rendere KUMILOSS disponibile in sempre più Paesi.
🚚 Tempi di consegna
I tempi medi di consegna sono di 7-10 giorni lavorativi.
In alcuni casi gli ordini contenenti più prodotti potrebbero arrivare in spedizioni separate, poiché alcuni articoli possono essere inviati da magazzini differenti.
Se ciò dovesse accadere, riceverai comunque il numero di tracciamento per seguire ogni spedizione.
📦 Preparazione dell’ordine
Una volta ricevuto il pagamento, il tuo ordine viene elaborato e preparato per la spedizione.
Riceverai un’e-mail di conferma appena l’ordine sarà affidato al corriere.
🔎 Tracciamento dell’ordine
Ogni spedizione è dotata di un numero di tracciamento.
Potrai seguire il percorso del tuo ordine direttamente tramite il link che riceverai via e-mail.
🚛 Spedizione gratuita
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 79 €.
L’eventuale costo della spedizione verrà sempre mostrato chiaramente durante il checkout prima del pagamento.
⏳ Possibili ritardi
Sebbene facciamo il possibile per rispettare i tempi indicati, in alcuni periodi dell’anno potrebbero verificarsi lievi ritardi dovuti a:
- elevato volume di ordini;
- festività nazionali o internazionali;
- condizioni meteorologiche;
- ritardi dei corrieri.
Ti ringraziamo fin da ora per la comprensione.
💚 Il nostro impegno
Ogni prodotto KUMILOSS viene selezionato con attenzione perché crediamo che il benessere inizi anche da un’esperienza d’acquisto serena.
Per qualsiasi domanda sul tuo ordine, il nostro servizio clienti sarà sempre felice di aiutarti.
In KUMILOSS crediamo che il benessere non riguardi solo i prodotti che scegli, ma anche l’esperienza che vivi. Per questo lavoriamo ogni giorno per offrirti un servizio trasparente, affidabile e sempre vicino alle tue esigenze.